Davy Okta Nugraha: TUGAS BAHASA INGGRIS 1

SURAT BISNIS

Surat Bisnis adalah surat yang digunakan seseorang, lembaga atau institusi yang isinya semata untuk menyampaikan pesan-pesan bisnis kepada pihak lain dengan menggunakan media tertentu, baik melalui Pos, Faks, Telepon atau melalui Jaringan Internet.

Surat Bisnis memiliki beragam jenis, yaitu meliputi Surat Lamaran Kerja, Surat Perintah Kerja, Surat Perjanjian Kerjasama Bisnis, Surat Perjanjian Sewa-Menyewa, Surat Izin Usaha Perdagangan (SIUP) dan lain sebagainya. Namun di kesempaatan ini saya hanya akan berbagi beberapa Contoh dari Surat Bisnis seperti yang terdapat di bawah ini:

· Surat Lamaran Pekerjaan

· Surat Perintah Kerja (SPK)

· Surat Perjanjian Kerjasama Bisnis

· Surat Perjanjian Sewa-Menyewa

· Surat Izin Usaha Perdagangan (SIUP)

Bagian Bagian Surat Bisnis
Sebuah surat bisnis terdiri dari beberapa bagian. ada sejumlah bagian yang harus di cantumkan, namun ada bagian-bagian yang bersifat pilihan. bagian-bagian penting dapat dibedakan menjadi dua katagori, yaitu formal parts dan body. bagian pilihan disebut other parts
Perhatikan skema berikut :
Formal parts
. Heading (letterhead) [Kop surat]
. Date [Tanggal]
. Inside address [Alamat yang dituju]
. Salutation [Salam pembuka]
. Complimentary close [Salam penutup]
. signature [Tanda tangan]
Body
. Opening [Pembukaan]
. Message [Pesan]
. Closing [Penutup]
Other parts
. Reference [Referensi]
. Subject heading [Pokok surat]
. Attention line [Garis bawah]
. Enclosure copies [Lampiran]
. Postscript [Salinan]
. Mailing instruction [Petunjuk pengiriman]

GAYA SURAT BISNIS

Ada dua gaya penulisan Salutation dalam surat bisnis, yaitu:

Gaya Inggris British

Penulisan gaya Inggris British biasanya tidak diijinkan untuk menggunakan tanda baca apapun pada penulisan Salutation, kecuali tanda baca koma.

Contoh :

- Dear Sir (jika penerimanya laki-laki)

- Dear madam (jika penerimanya perempuan)

- Dear Sir or Madam (jika penerimanya tidak diketahui jenis kelaminnya)

- Dear Mr Rizki,

- Dear Mrs Putri,

Gaya Inggris Amerika

Penulisan gaya Inggris Amerika biasanya menggunakan tanda baca : (titik dua).

Contoh :

- Gentlemen (jika penerimanya laki-laki)

-Ladies(jikapenerimanyaperempuan)
- Ladies and Gentlemen (jika penerimanya tidak diketahui jenis kelaminnya).

- Dear Mr Rizki:

- Dear Mrs Putri:

JENIS SURAT BISNIS

· SURAT APLIKASI : Application Letter adalah sebuah surat bisnis atau sebuah surat yang berfungsi untuk melamar sebuah pekerjaan disebuah perusahaan atau di sebuah institusi. surat bisnis resmi sering disertakan dengan aplikasi pekerjaan atau resume dan dikirim ke perusahaan yan dituju. Meskipun surat lamaran umumnya dianggap komponen opsional melamar pekerjaan, lebih banyak dan lebih sering staff bagian HRD mereka yang benar-benar meluangkan waktu untuk memeriksa dengan teliti surat lamaran sebagai top picks mereka.

· SURAT PENJUALAN : Surat penjualan merupakan salah satu bentuk periklanan terseleksi kepada konsumen atau calon konsumen tertentu. Artinya, bahwa hanya orang-orang yang dikirimi surat ini yang akan menerima informasi dari perusahaan atau organisasi. Surat penjualan adalah tulisan yang berisi kalimat yang mempromosikan tentang suatu produk dengan maksud agar penerima surat tertarik untuk membeli produk tersebut. Surat penjualan harus didesain semenarik mungkin agar calon konsumen tertarik untuk memutuskan membeli produk. Apabila mendapat feedback dari calon konsumen maka surat penjualan dapat dikatakan baik

· SURAT PERMINTAAN PENAWARAN : surat yang dibuat oleh calon pembeli yang ditujukan kepada penjual, dengan maksud meminta keterangan mengenai barang-barang yang akan dibeli. Jadi, surat permintaan adalah surat yang berisi permintaan suatu keterangan atau informasi (harga, diskon, pembayaran, dan sebagainya).
Fungsi permintaan penawaran yang pokok adalah memberikan bahan pertimbangan sebelum pembeli melakukan pembelian barang. Dengan cara itu, kita dapat memilih dan membeli barang yang tepat sesuai dengan keuangan dan kebutuhan.

· SURAT PEMESANAN : Surat permintaan penawaran adalah surat dari calon pembeli kepada penjual yang isinya meminta penawaran. Maksudnya, calon pembeli meminta melalui surat agar penjual mengajukan penawaran secara resmi kepadanya. Dengan adanya penawaran dari penjual nantinya calon pembeli akan mengetahui harga, syarat jual beli, dan keterangan tentang barang atau jasa yang akan dibeli.

· SURAT KOMPLAIN : Sebuah surat ketidakpuasan adalah surat yang Anda kirim ketika Anda tidak puas dengan sesuatu baik itu berupa kebijakan, produk, layanan dan lain sebagainya. Penggunaan umum dari surat ini termasuk mengeluh tentang layanan pelanggan, mengeluh tentang produk yang Anda beli. Misalnya, jika Anda memiliki perselisihan dengan rekan bisnis, dan Anda tidak setuju dengan cara mereka menangani situasi, Anda akan menulis surat kepada mereka yang menyatakan ketidakpuasan perasaan Anda tentang masalah ini. Namun dalam melayangkan surat komplain, kita juga harus memperhatikan gaya bahasa dan pemilihan kata (diksi) yang benar dan tepat agar orang atau perusahaan yang dituju tidak tersinggung dan komplain kita juga bisa ditindak lanjuti dengan baik.

MEMO

Memo merupakan pesan ringkas, yakni pesan yang ditulis seseorang dengan singkat, jelas, dan mudah untuk dipahami. Menurut pemakaiannya, memo ada yang bersifat resmi dan bersifat pribadi (tidak resmi). Memo bersifat resmi dipakai sebagai surat pernyataan dalam hubungan resmi dari seorang pimpinan kepada bawahannya.

Davy Okta Nugraha

Senin, 10 Oktober 2016

TUGAS BAHASA INGGRIS 1

Tidak ada komentar:

Posting Komentar

Mengenai Saya

Arsip Blog